Di quali materiali sono realizzati i vostri prodotti?
Le nostre borse ZAPHIRA sono realizzate in raffinata pelle vegana, resistente ed elegante. I nostri capi sono realizzati con tessuti morbidi e resistenti, accuratamente selezionati per garantire comfort e stile.
Come prendersi cura delle borse e degli indumenti ZEPHIRA?
Per preservare la qualità delle nostre borse, consigliamo di pulirle con un panno morbido e umido. I nostri capi possono essere lavati in lavatrice a basse temperature, salvo diversa indicazione sull'etichetta. In caso di dubbi, contattateci!
Come scegliere la taglia di un capo?
Ogni capo è accompagnato da una guida alle taglie dettagliata. Se hai dubbi sulla taglia o hai bisogno di consigli personalizzati, il nostro team è qui per aiutarti.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito, PayPal e altre opzioni sicure. Puoi scegliere il metodo di pagamento più adatto alle tue esigenze al momento dell'acquisto.
I vestiti sono garantiti come le borse?
Tutti i nostri articoli vengono ispezionati prima della spedizione. Se al momento della ricezione viene riscontrato un difetto di fabbricazione, offriamo un cambio o un rimborso in base alla nostra politica di garanzia.
Qual è la vostra politica sui resi?
Offriamo una politica di reso di 14 giorni dalla data di consegna del pacco. Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di reso.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento e un link per monitorare il tuo pacco in tempo reale sul nostro sito web.